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문의 방법 안내

가효상조는 아래 3가지 방법으로 문의를 받고 있습니다. 급하신 경우에는 전화 상담을, 기록을 남기고 싶으신 경우에는 이 게시판을 이용해 주세요.

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전화 상담
1551-5718로 연중무휴 24시간 즉시 상담 가능합니다.
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게시판 이용 안내 (FAQ)

Q. 문의글을 남기면 답변은 얼마나 걸리나요?

A.평일 기준 영업일 1일 이내에 답변드리는 것을 원칙으로 하며, 급한 사안은 전화(1551-5718)로 문의하시면 더 빠르게 도움받으실 수 있습니다.

Q. 비공개(비밀글)로 작성하면 어떻게 되나요?

A.작성 시 설정한 비밀번호를 입력해야만 본인과 답변자만 내용을 열람할 수 있습니다. 연락처나 가족 상황 등 민감한 내용을 남기실 때 이용해 주세요.

Q. 작성자 이름이 게시판에 그대로 노출되나요?

A.아니요. 목록에는 이름의 가운데 글자를 가려 표시하며, 이메일·연락처 등 개인정보는 공개 목록에 노출되지 않습니다.

Q. 전화 상담과 게시판 문의 중 어떤 것이 더 빠른가요?

A.가장 빠른 응대는 1551-5718 전화 상담이며, 24시간 연중무휴로 운영됩니다. 게시판은 통화가 어려운 시간대에 기록을 남기고 싶으실 때 이용하시면 좋습니다.